Kundecase: Kiwa Inspecta

“Kiwa Inspecta kom ind på det norske marked gennem strategiske opkøb. Alle erhvervede virksomheder kom med deres egen kultur, policies og processer, hvilket gav nogle organisatoriske udfordringer med hensyn til at finde og etablere en fælles struktur. Når man er en lille organisation, er det muligt at håndtere virksomheden med manuelle systemer. Men da Kiwa Inspecta vokser, og målet er at fortsætte væksten, vil manuelle systemer og systemer, der ikke ‘snakker med hinanden’, modvirke vores udvikling,” fortæller Ina Catrine Nordbø-Rasmussen, HR Director hos Kiwa Inspecta.

“For os var de vigtigste kriterier, når vi valgte et nyt HR-system, at finde et ‘out-of-the-box’ produkt med en datahåndtering af højere kvalitet” siger Ina Catrine Nordbø-Rasmussen og fortsætter: “Ved at vælge Sympa forventer vi at opnå lavere administrativ belastning og øge kvaliteten samt effektiviteten. I Sympa vil vi håndtere HR-processer såsom life cycle management (LCM), fraværs- og ferieplanlægning, interne kurser, kompetence- og kompetenceevalueringer samt opfølgning, karriereplanlægning, udviklingssamtaler, løn og fordele.”

Kiwa Inspecta rykker alle systemer ind i cloud’en. “Da Sympa leverer en SaaS-tjeneste, der er kompatibel med alle andre Saas-produkter, og Sympa allerede var valgt af vores søsterorganisation Inspecta Oy i Finland, var Sympa det oplagte valg. En anden faktor med stor indflydelse på vores beslutning var, at Sympa var den første leverandør, der rent faktisk besøgte vores lokaler for at afklare vores krav og give os et tilbud. Den menneskelige faktor og den positive kundeopfølgning øgede kvaliteten af vores oplevelse. Projektlederen tildelt Kiwa Inspecta har sikret, at det er lykkedes os at gennemføre projektet inden for de aftalte tidsplaner. Opfølgning og service har været af rigtig god kvalitet” afslutter Ina Catrine Nordbø-Rasmussen.