HRs rolle i en verden under lockdown

Med alt som skjer i verden akkurat nå, arbeider HR-ansvarlige for tiden under et enormt press. Siden selskaper nå omstrukturerer sine virksomheter for å takle en usikker fremtid og endrede virksomhetskrav, har HR en gylden mulighet for å tre inn i rollen som pålitelige rådgivere.

Når forandringens vind blåser, finnes det folk som bygger vegger for å holde vinden ute – eller folk som bygger vindmøller. Pandemien COVID-19 har allerede markert seg i verdensøkonomien, og ingen vet egentlig hvor vi skal. Den økte usikkerheten er en konstant utfordring.

Dette er min beskjed til HR: den beste handlingen akkurat nå er å ta grep. Ja, dette er usikre tider, men ved å se på selskapets nåværende samt kortsiktige og langsiktige behov, kan HR-ledere gjøre en reell forskjell og være den drivende kraften som leder organisasjonen gjennom utfordrende tider. Ved å nærme seg beslutningsprosessen i dag, vil HR spille en stadig viktigere rolle i utformingen av forretningsstrategien i fremtiden.

Dette er min beskjed til HR: den beste handlingen akkurat nå er å ta grep.

Tilbake til det grunnleggende

Akkurat nå fokuserer HR-avdelinger over hele verden på nye måter å jobbe på som direkte støtter virksomheten på kort sikt. Alle selskaper står overfor den samme utfordringen: beslutninger må tas, og de må tas raskt. Å nedskalere under ‘normale’ omstendigheter krever måneder med grundige forberedelser, men akkurat nå er det viktigere at ting går fort. I dette tilfellet er tempoet viktigere enn estetikken.

Kutt ut unødvendig overflod – men pass på å ikke forårsake skader som vil hindre din evne til å vokse i fremtiden. Bedrifter bør fokusere på å bli enda mer smidige. Kan vi nedskalere de neste 6 månedene og raskt skalere opp når muligheten byr seg?

HR kan hjelpe med disse avgjørende beslutningene ved å ha fullstendig kontroll over organisasjonens ansattdata og bruke dem på en effektiv måte. Ved å bygge et relevant sett med HR-masterdata, følge riktig rapporteringspraksis og alltid ha de viktigste HR-beregningene lett tilgjengelig, kan HR støtte beslutninger ved å oppgi relevante tall og aktivt arbeide for å identifisere nye muligheter.

Unngå å forårsake unødvendige skader som vil hindre din evne til å vokse i fremtiden.

Hvis fokuset kun er på å permanent redusere antall ansatte, indikerer dette at du ikke har noen intensjon om å skalere opp igjen i fremtiden. Dette kan vise seg til å være både kortsiktig og gi feil beskjed til teamet ditt. Dine ansatte kan være på vei til å bygge opp ferdigheter og opplevelser som i stor grad bidrar til teamets kapasitet. Du bør fokusere på å beholde dine ansatte som vil hjelpe virksomheten din til å vokse på lang sikt.

Måten vi jobber på vil endre seg – og HR kan gjøre overgangen enklere

HR-eksperter som gir ledelsen pålitelig og nøyaktig informasjon i løpet av de neste månedene, har muligheten til å transformere nye og oppdaterte HR-prosesser til forretningsmuligheter.

For eksempel ser det ut til at fjernarbeid kommer til å vare en stund fremover. Det åpner for muligheten til å rekruttere og arbeide med talenter fra hele verden. En HR-avdeling som kan gi innsikt over landegrensene vil være viktig for selskaper som støtter fjernarbeid i fremtiden. Organisasjoner tester for tiden fjernarbeid på et globalt nivå, og vinnerne vil være de som forvandler nåværende utfordringer til fremtidige muligheter.

I en større sammenheng fokuserer mange organisasjoner på endringsberedskap; evnen til å kunne tilpasse seg til fremtidige forandringer. Begrensningene vil etter hvert begynne å lette i mange land, og selskaper vil sakte begynne å øke aktivitetene sine som et resultat. Her er det avgjørende å kunne bygge HR-prosesser som sikrer at dine ansatte blir behandlet godt når virksomheten din skalerer opp eller ned i fremtiden, uavhengig av den underliggende årsaken.

Nå er det avgjørende å lære hvordan du bygger HR-prosesser som lar deg skalere virksomheten din både opp og ned.

Et klart formål er nøkkelen til langsiktig suksess

Et tydelig og relevant formål kan potensielt styrke selskapets HR-avdeling, ettersom organisasjoner kan bygge en sterk bedriftskultur rundt det formålet.

HR kan bidra til å sikre at organisasjonens formål er tydelig forståelig for ansatte. Vi vil alle huske handlingene til selskaper som gjorde sitt beste for å behandle sine ansatte på en respektfull og menneskelig måte under krisen.

Eksternt press og ansattes oppfatninger tvinger selskaper til å ta grep. Et sterkt formål som folk kan føle engasjement for, hjelper dine ansatte til å handle på en mer fleksibel måte og gjør det mulig for bedrifter å raskt utvikle nye måter å jobbe på. Organisasjoner som omfavner overgangen til den nye normale hverdagen er de som sannsynligvis vil lykkes.

HR har en sentral rolle i å bygge kultur og engasjement. Ved å ta ansvar og vise hvordan HR kan støtte viktige forretningsavgjørelser, vil HR jobbe der de hører hjemme; i sentrum av organisasjonen. Dette vil sikre at viktige beslutninger alltid er basert på de rette HR KPI-ene.

HR har nå sjansen til å jobbe der de hører hjemme; i sentrum av organisasjonen, og sikre at beslutninger alltid er basert på de rette HR KPI-ene.

Til slutt…

Veien til suksess er fremdeles full av usikkerhet, som den alltid vil være. Men ved å fokusere på å bygge skalerbare og fleksible HR-funksjoner, ved å lage et solid sett med HR-masterdata som bidrar til mer informert beslutningstaking og ved å forene HR-prosesser på tvers av landegrenser og teknologi, kan HR stå i frontlinjen når det gjelder å lede virksomheten inn i en lysere fremtid.