Sympan asiakastarina: Heureka

Tiedekeskus Heureka on monipuolinen elämyskokonaisuus, joka tarjoaa lukuisia erilaisia vuorovaikutteisia näyttelyitä, planetaarioelokuvia ja tiedeohjelmia ympäri vuoden. Heurekassa työskentelee yhteensä yli 100 työlleen omistautunutta ammattilaista. Sympa on kulkenut Heurekan matkassa mukana vuodesta 2011 alkaen, mahdollistaen tietoturvallisen henkilöstötietojen käsittelyn ja kaikki tarpeelliset tiedot yhdessä paikassa.

Erinomaisia kokemuksia asiakkaille ja työntekijöille

“Pääasiallinen tehtävämme on tuottaa asiakkaillemme oppimisen iloa ja tuoda tiedettä esille hauskalla ja helposti ymmärrettävällä tavalla”, kertoo Heurekan hallintopäällikkö, Tiina Jokio. Hieman yli 100 henkilöä työllistävä Heureka tarjoaa työntekijöilleen vaihtelevan työympäristön, jossa jokainen päivä tarjoaa erilaisia kokemuksia niin vierailijoille, kuin heurekalaisille.

“Vaihtelevuus on tämän työn suola. Asiantuntijaorganisaatio tuo mukanaan myös sen, että kaikki heurekalaiset ovat hyvin erilaisia persoonia, mikä tuo väriä myös organisaatiomme toimistotyöhön”, jatkaa Tiina.

Sympan avulla meillä oli kaikki kunnossa jo ennen GDPR:n voimaan astumista, ja tarkistus vahvisti tämän.

Tiina Jokio
Hallintopäällikkö, Heureka

100% GDPR:n mukainen järjestelmä

Kaikkien työntekijätietojen löytyminen yhden järjestelmän alta on osoittautunut Heurekalle ja Tiinalle tärkeäksi osaksi ketterää ja tietoturvallista henkilöstöhallintoa: “Tärkeintä meille on, että kaikki työntekijätiedot työsopimuksista lähtien löytyvät saman järjestelmän alta. Näin pääsemme helposti käsiksi myös historiatietoon.”

“EU:n tietosuoja-asetus eli GDPR vaatii, että kaikki rekisterit ovat ajan tasalla, eikä tietoa joudu vääriin käsiin. Kun kartoitimme, miten hyvin Heureka noudattaa GDPR:ää, hallinnon osalta meillä oli kaikki kunnossa. Tässä oli tietysti isossa roolissa Sympa ja henkilöstötietojen turvallinen käsittely yhdessä järjestelmässä. Sympan avulla meillä oli kaikki kunnossa jo ennen GDPR:n voimaan astumista, ja tarkistus vahvisti tämän”, kertoo Tiina.

Nyt jokainen esimies pystyy hoitamaan hallinnollisia askareita täysin itse Sympan avulla, mikä on osoittautunut tärkeäksi osaksi esimiestyön kehitystä.

Tiina Jokio
Hallintopäällikkö, Heureka

Hallinnolliset askareet myös esimiesten, eikä ainoastaan HR:n pöydällä

“Esimiehemme käyttävät nykyään myös itse Sympaa näppärästi muun muassa uuden työntekijän luomisessa. Ennen Sympaa uudet työsopimukset, työtodistukset, lomakkeet, matkalaskut ja muut hallinnolliset askareet olivat yhden työntekijän pöydällä. Nyt jokainen esimies pystyy hoitamaan kaikki nämä täysin itse Sympan avulla, mikä on osoittautunut tärkeäksi osaksi esimiestyön kehitystä”, kehuu Tiina.