Kundecase | The North Alliance

North Alliance (NoA) er et internationalt netværk bestående af 13 kreative digitale bureauer i Danmark, Sverige, Norge og Polen. Tilsammen har de cirka 850 medarbejdere.

Bedre medarbejderoplevelse med digital HR

For en moderne organisation som NoA er dens egne medarbejdere kernen i forretningen. En positiv medarbejderoplevelse er utrolig vigtig for at tiltrække og bevare de nødvendige kompetencer, som kræves for at kunne vækste og betjene kunderne bedst muligt.

Som en del af denne bredere strategi har NoA’s chef for People & Process, Marte Alvfalk, og hendes team i HR-afdelingen fremskyndet overgangen til digital HR ved at investere i Sympa. Øverst på ønskelisten stod et HR-system, der let kunne følge med skiftende omstændigheder, afspejlede NoA’s fremtidsfokuserede kultur, var cloud-baseret og frem for alt let at anvende. Da NoA’s kerneforretning netop har fokus på IT, er medarbejderne en krævende part med høje forventninger. Det var derfor meget vigtigt for Alvfalk at finde et system, der kunne leve op til de høje forventninger og tilfredsstille alle.

“Jeg gik nøje igennem, hvad der var på markedet, og fandt både ældre systemer fra den gamle skole og nyere systemer, der var unødvendigt komplicerede,” siger Alvfalk. “Sympa viste sig at være et moderne system med super brugervenlighed uden at være for kompliceret.”

Hun ser nu frem til at tage HR-systemet i brug og anvende det til at videreudvikle og forfine medarbejderoplevelsen hos NoA – noget der meget vel kan vise sig at betyde noget helt nyt og anderledes i post-covid-æraen.

”Strategi, branding og mennesker - at kunne arbejde i disse dimensioner samtidigt driver virkelig vores vækststrategi og vores transformation. Det gør det muligt for mig at udvikle virksomheden som en del af vores bredere strategi. Det er lige netop det Sympa giver mig muligheden for at fokusere på.”

At være forberedt til ”den nye normal”

Forestillingerne om hvad der er den “normale” måde at arbejde på, har gennemgået hurtige forandringer i den nye situation, vi befinder os i. Ligesom millioner af medarbejdere overalt i verden har NoA’s medarbejdere for nylig arbejdet hjemmefra i meget større omfang end normalt. Sympa kommer til at fremskynde NoA’s overgang til digital HR, og systemets populære værktøj til eSignatur har ikke blot fjernet behovet for papir, men også gjort det lettere at undgå unødvendige fysiske møder.

Entusiasme for det nye HR-system er begyndt at brede sig – allerede før det er blevet taget rigtigt i brug. Et populære hit har været dashboardet Dear Lucy. I starten var det primært HR-afdelingen og de enkelte landechefer, der så fordelene ved Sympa, men eftersom det er blevet så let for NoA’s forskellige systemer at kommunikere med hinanden, har Sympa fået tilhængere i både økonomiafdelingen og mange andre afdelinger.

Hvad Alvfalk først og fremmest værdsætter, bortset fra nem adgang til al information, er at Sympa i så stor en grad automatiserer de rutinemæssige opgaver i HR-afdelingen. Det betyder, at hun har tid til at koncentrere sig om de områder, hvor hun føler, at hun virkelig kan gøre en forskel.

”Strategi, branding og mennesker – at kunne arbejde i disse dimensioner samtidigt driver virkelig vores vækststrategi og vores transformation. Det gør det muligt for mig at udvikle virksomheden som en del af vores bredere strategi. Det er lige netop det Sympa giver mig muligheden for at fokusere på.”