Det er rimeligt at sige, at HR spiller en afgørende rolle for enhver organisations succes. Fra rekruttering og onboarding til performance management og compliance – HR-medarbejdere jonglerer med et stadigt stigende antal ansvarsområder. For at strømline disse opgaver er mange virksomheder begyndt at bruge traditionelle HR SaaS-løsninger. Selvom de er populære, er en ny spiller dog ved at vinde frem: HR-løsninger, der tilbyder Software with a Service (SwaS). Herunder ser vi nærmere på, hvad SwaS er, og hvorfor det er en game changer for HR-medarbejdere, der ønsker at købe et HR-system.
Forstå SwaS
Software with a Service, der ofte omtales som SwaS, er en model, der kombinerer avanceret HR-software med ekspertservice og support. I modsætning til traditionelle SaaS-løsninger, som typisk kræver, at HR-teams håndterer implementering, tilpasning og løbende administration af softwaren, har udbydere af SwaS konstateret, at HR-teams har behov for at frigøre mere af deres tid og ikke tilføje en ny liste over kompetencer, færdigheder og ansvarsområder til deres allerede mange opgaver.
Så i stedet for at vælge HR-software med mange funktioner, men ringe support, vælger mange HR-medarbejdere de nyeste HR-værktøjer, der også tilbyder omfattende support til opgaver som systemopsætning, træning, support og løbende systemforbedringer.
Derfor elsker SwaS HR
- Ekspertvejledning og support: Med SwaS nyder HR-teams godt af erfarne fagfolks ekspertise. Uanset om det drejer sig om at sætte systemet op, konfigurere det til at opfylde specifikke behov eller foretage fejlfinding, er SwaS-udbyderne bemandet med fagfolk, der ved, hvordan de skal hjælpe. Det reducerer arbejdsbyrden for HR-medarbejderne og sikrer, at softwaren udnyttes fuldt ud.
- Tilpasning: SwaS-løsninger er per definition udvidelige og kan tilpasses, så de opfylder netop din organisations unikke krav. Udbyderne samarbejder tæt med HR-teams for at forstå deres processer og udfordringer, og de implementerer konfigurationer, der imødekommer disse specifikke behov. Det resulterer i et system, der helt problemfrit tilpasser sig din virksomheds HR-praksis.
- Onboarding og træning: SwaS-udbydere tilbyder typisk omfattende træningsprogrammer, som kan hjælpe HR-medarbejderne med at få mest muligt ud af deres software. Nye medarbejdere kan onboardes hurtigt, og eksisterende medarbejdere kan løbende dygtiggøre sig i at bruge systemet.
- Løbende forbedringer: HR-processer udvikler sig over tid, og SwaS-udbydere holder sig ajour med branchens bedste praksis. De opdaterer og forbedrer jævnligt deres software for at sikre, at den forbliver et aktiv for HR-teams.
Konklusion
SwaS er bestemt et lovende alternativ til traditionelle HR-softwareløsninger, der kombinerer robust teknologi med ekspertservice og support. Ved at vælge SwaS kan HR-teams nyde godt af hurtigere, mere strukturerede implementeringer, omfattende træning og løbende forbedringer, hvilket i sidste ende fører til mere effektive HR-processer.
Uanset om du fornyer dit HR-system eller overvejer dit første køb, er SwaS en model, der er værd at undersøge nærmere. Den tilbyder præcis den service og support, som HR-medarbejdere har brug for.