Just samarbete kan vara nyckeln till framgång i dagens tuffa affärsklimat. HR får ofta bära en tung administrativ börda och betraktas inte alltid som en viktig part i det strategiska arbetet. Men det behöver det bli ändring på. Det är dags för HR att bli en betrodd partner som är med och bidrar aktivt till företagets framgångar.
Genom att integrera hela organisationen i HR-funktioner på ett meningsfullt sätt, använda verktyg och processer för att kunna samarbeta i realtid och verka för en kultur präglad av transparens kan HR hitta sin väg mot att bli en strategisk affärspartner. Vi ska titta närmare på fem anledningar till att samarbete mellan HR och ledningen inte bör underskattas, och hur HR kan spela en avgörande roll i att leda ett företag mot tillväxt.
Första steget mot ett förbättrat samarbete inom HR och mellan HR och ledningen är att befria personalavdelningen från de administrativa bördorna. Trots att det varit på tapeten i över tio år är den vanligaste tidsslukaren för HR fortfarande de olika tillfälliga och ej repeterbara HR-processer som saknar en tydlig ägare. Konsekvensen av denna ostrukturerade arbetsbörda är att resten av företaget till stor del inte förstår vad HR arbetar med.
För att överbrygga denna klyfta måste vi integrera de andra delarna av företaget i HR-funktionerna på ett värdeskapande sätt. En bra utgångspunkt är att införa verktyg och processer som gör det möjligt för teamen att samarbeta i realtid med uppgifter som direkt bidrar till uppfyllda verksamhetsmål. Det här är ett verkligt behov som HR kan tillgodose, och denna gemensamma arbetsinsats öppnar dörren till en kultur präglad av samarbete och transparens. Detta är det första steget mot att erkänna HR:s värde som strategisk affärspartner.
Fördelarna för hela företaget blir tydliga när samarbetet med HR förbättras och blir meningsfullare. Förutom en lättare administrativ arbetsbörda finns det en annan viktigare men mindre självklar fördel för personalcheferna: att man nu börjar bygga upp data om affärsfunktionernas behov och prioriteringar. När en korrekt ögonblicksbild av företagsstrukturen sammanförs med företagets verksamhetsmål blir det mycket lättare att identifiera vilka centrala kompetenser som ger en strategisk fördel för varje affärsfunktion på marknaden.
Kort sagt ger ett bättre samarbete i HR-processerna en sann bild av medarbetarnas möjligheter att nå de strategiska målen och företagets övergripande målsättningar. I och med detta får cheferna en ny superkraft: förmågan att proaktivt komma med förslag på hur de nuvarande resurserna kan fördelas mer effektivt, med kostnadsberäkningar kopplade till ROI för utbildning och anställning. Istället för att vara en passiv mottagare av chefernas diskussioner och beslut kan ni nu aktivt styra dem, eftersom ni bidrar med viktig affärsinformation.
Budskapet tål att upprepas: Samarbete mellan HR, chefer och ledning är avgörande för en helhetsförståelse av hur hela företaget fungerar. Det gör det möjligt att överbrygga klyftan mellan de olika avdelningarna så att alla lär sig att prata samma affärsspråk.
Ta er tid att sätta er in i andra avdelningars verksamhet, till exempel säljavdelningen. Det gör det lättare att förstå deras behov av resurser och utbildning för att kunna växa och skapa resultat. Personalcheferna bör delta aktivt i de diskussioner som förs i styrelsen och mellan de högsta cheferna för att få nya strategiska insikter och kunskaper som kan ligga till grund för scenarioplanering. På så sätt blir det enklare att förena HR-initiativ med de övergripande affärsmålen och gå från en reaktiv mentalitet till att bli proaktiva visionärer.
Förutom att effektivisera HR-processerna och ge medarbetarna insikter kopplade till verksamhetsmålen är det viktigt att stödja cheferna i deras roller. Genom att hjälpa dem att förstå vilka nyckeltal (KPI) och produktivitetsområden som deras team ska fokusera på kan HR bidra till att cheferna uppnår positiva resultat. Och detta är oerhört viktigt, eftersom cheferna har stor påverkan inom sina respektive team.
Utöver verktyg och processer kommer regelbundna diskussioner på mellanchefsnivå att hjälpa HR att ta fram rätt ledarskapsutbildningar och förstå vilka färdigheter som är viktiga för cheferna och deras team. Alla vill vi känna att vi gör ett betydelsefullt jobb, och evidensbaserade utbildningsprogram säkerställer att medarbetarnas kompetensutveckling också ligger i linje med verksamhetsmålen.
Med andra ord är detta den kanal genom vilken HR kan främja den kultur som är nödvändig för att driva företaget mot dess vision och mission. En samarbetsinriktad miljö som främjar värderingar som är i linje med verksamhetsmålen har stärkt chefer som föregår med gott exempel och inspirerar sina team.
Den slutliga effekten av ett bra samarbete på alla nivåer är att hela företaget uppskattar HR:s förmåga att leda medarbetare, team och avdelningar mot tillväxt. Bättre samarbete leder till lyckade rekryteringar, framgångsrika utbildningsinitiativ och strategier för att behålla medarbetare, samt en optimerad löneadministration och utbildningsbudget. Detta är musik inte bara för chefers och avdelningschefers öron, utan även för en CFO – konkreta bevis på HR-avdelningens viktiga roll, vilket hjälper ledningsteamen att komma över sin motvilja mot sin största utgiftspost: det mänskliga kapitalet.
Med allt detta på pluskontot kan HR gå från att ägna sig åt skademinimering till att bli en viktig strategisk rådgivare i förändringsprocesser. HR kommer att kunna ge databaserad rådgivning under perioder med organisatoriska förändringar, eftersom hela företaget redan har investerat i att tillhandahålla de insikter som behövs för att fatta klokare personalbeslut. Och när hela företaget har förtroende för HR:s förmåga att främja tillväxt och nå framgångar kommer HR till slut att få den förtroendeställning den så väl förtjänar.
Avslutningsvis handlar HR-samarbetets förändrande kraft för hela funktionen om så mycket mer än bara administrativ effektivitet. Ett framgångsrikt samarbete har potentialen att förändra hur ett företag uppfattar och interagerar med HR-avdelningen som helhet. När HR slipper sin administrativa börda kan de börja visa prov på det strategiska värde som organisationen så väl behöver. Att företag som samarbetar på ett meningsfullt sätt lyckas bättre är redan bevisat.
Anledningen till att HR-samarbete gör skillnad är att den grundläggande samarbetsenheten inte är en uppgift, utan en person. Att ge människor optimala förutsättningar via samarbete ger resultat på två fronter: produktivitet och kultur. Det är framtidens HR. Detta förhållningssätt gör det möjligt för HR att optimera resurserna i linje med affärsmålen, bistå cheferna och bli en katalysator för företagets framgångar. Därför är samarbete a och o för att förena medarbetare och strategi.